Gästebuch

Einer der schönsten Samstage dieses Sommers. Nach zwei kurzweiligen Stunden in Hasloch ( die BMW Fachwerkstatt wollte den Z 4 eine Woche lang) hat das Verdeck wieder funktioniert und wir sind wieder offen nach Hause gefahren.
Tolles Teamwork, herzlichen Dank dem Duo mit den Zauberhaenden.3

Ende einer „Hydraulikpumpen-Odyssee“! Nachdem BMW Euler in Frankfurt für den Wechsel der Hydraulikeinheit einen Preis von € 3.600 !!!! aufgerufen hat und um mir dann einen Tag später mitzuteilen, dass dieses Bauteil von BMW nicht mehr hergestellt und zudem auch nicht mehr lieferbar ist, habe ich schweren Herzens meinen Z4 wieder unversehrter Dinge abgeholt.

Nach kurzer Recherche im Internet, bin ich dann zum Glück auf Harald Richter gestoßen! Dienstag (15.07.) kurzer Anruf mit den Notwendigen Eckdaten und ruck-zuck hatte ich am kommenden Sonntag (20.07.), bei Harald UND Petra einen Termin in Hasloch.

Nach kurzer, fachmännischer Analyse der ausgebauten und abgesoffenen Pumpe, fiel die Entscheidung nicht „nur“ den Motor der abgesoffenen Pumpe zu tauschen, sondern gleich eine neue Pumpe einzubauen und in den Kofferraum zu verlegen. Pumpen und andere Hydraulik relevanten Teile hat Harald immer vorrätig! Ruck-Zuck war Petra im Kofferraum verschwunden!!!! und hat die neue Pumpe angeschlossen. Die beiden sind ein eingespieltes Team und innerhalb kürzester Zeit war der Umbau erledigt Nebenbei bekommt man noch nützliche Tipps rund um das Verdeck und die neuralgischen Punkte, auf die man als Z4 Fahrer immer mal ein „Auge“ werfen sollte, um langfristig unnötige Kosten zu vermeiden.

Die Beiden kann man uneingeschränkt, für alle Verdeck relevanten und das eine oder andere Problem, rund um den Z4 empfehlen.

Wünsche Euch weiterhin viel Erfolg!

Liebe Grüße, Peter

Hallo Petra, Hallo Harald,
ihr seit wirklich ein Superteam. Nach dem Termin am Freitag bei euch, sind wir total HAPPY und absolut zufrieden (und mit offenem Verdeck) wieder nach Hause gefahren. Macht weiter so. LG Claudia und Peter

Das Paar Richter hat das Dach meines BMW Z4s repariert.

Unkompliziert, kompetent und sehr freundlich. Ich bin dafür 4h angereist und würde es wieder machen.

Pixelrichter kann ich nur weiter empfehlen.

MfG
Bastian

Gestern war mein Z4 dran. Das Dach ging gar nicht mehr. Mit bewundernswerter Routine und in entspannter, netter Atmosphäre war in knapp einer Stunde die Pumpe umgesetzt. Das Ding war ganz schön zugesifft, konnte aber noch gerettet werden. Ich hätte früher kommen sollen. Jetzt geht das Dach in einem Tempo auf und zu, wie noch nie, seit ich den Z4 habe. Und nebenbei habe ich noch einige nützliche Tipps bekommen. 720 km insgesamt, hin und zurück und jeder km hat sich gelohnt. Für alle, die vielleicht ein weiter Anfahrtsweg abschreckt, verbindet doch das Angenehme mit dem Angenehmen und macht ein paar Tage Urlaub in Hasloch. Sehr schöne Gegend!

Nach 10 Jahren war ich gestern zum 2. Mal für einen Umbau der Pumpe bei Euch. So schnell konnte ich gar nicht schauen, wie die Pumpe wieder umgebaut war.

Ich verstehe jetzt auch, was Harald so an der Farbe stratusgrau gefällt. Das kommt auf den Bildern gar nicht so heraus, wie sich die Farbe beim Lichteinfall verändert.

Viele Grüße nach Hasloch
Uwe

Nicht nur der Umbau der Pumpe war professionell, auch das Terminmanagement war perfekt. Das würde man sich ebenso auch auf dem medizinischen Sektor wünschen. Nochmals vielen Dank auch für die zusätzlichen Hilfen und Ratschläge.
Liebe Grüße
Gebhard und Christine

War heute zum Umbau. Harald und Petra sind der Hammer. Nach 1h war alles fertig und Tips gab es auch noch gratis. 6 von 5 Sternen.

Liebe Petra, Lieber Harald,

Danke für den spontanen Termin letzten Samstag.

Ich kam mit einer defekten Hydraulikpumpe und ging sehr glücklich mit einem funktionierendem Dach, einem sehr interessantem Gespräch mit sehr vielen Tipps zum Z4 und einer optimal vorbereiteten Ausfuhrbescheinigung.

Ihr Zwei seit so ein Super-Team.
Schade, dass nur Z4 Fahrer diese freundliche und professionelle Erfahrung erleben.

Gruss aus Basel,
Markus

Lohnenswert Fahrt nach Hasloch!
Im Nullkommanichts war die Pumpe ausgebaut und bewiesen dass sie trotz Wasserschaden noch lief. Im Kofferraum wieder eingebaut und das Verdeck öffnete sich so schnell wie noch nie. Zusätzlich gab es nette Gespräche und ein paar Tips.
Jetzt kann ich den Sommer wieder offen geniessen! Herzlichen Dank für euren professionellen Service!

Ganz herzlichen Dank für die unkomplizierte, sehr sehr freundliche, kompetente und schnelle Hilfe! Wo BMW nicht weiter weiß, geht’s bei Petra und Harald erst los! Ich empfehle euch gern jedem Weiter!

Vielen lieben Dank Petra und Harald. Man fühlt sich sehr gut bei euch aufgehoben. Die Ausführung war professionell und auch über die Tipps zum Zetti hab ich mich sehr gefreut. Viele Grüße Flo

Liebe Petra, lieber Harald,
auch wenn ihr in eurem Gästebuch schon viel Lob und Anerkennung erhalten habt, möchte ich dennoch ein paar Worte hier hinterlassen.
Es ist wirklich bemerkenswert, welch eingespieltes und professionelles Team ihr seid!
Es hat wirklich alles gepasst und ihr habt alle Fragen und Anregungen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet!
Ich finde es beeindruckend, mit welcher Fachkenntnis und Herzblut ihr bei der Sache seid.
Ich wiederhole meine Aussage vom Samstag: Ihr habt einen tollen Job! Ihr macht Menschen, in diesem Falle Zetti-Liebhaber , glücklich!
Dafür vielen, vielen Dank.
Lieben Gruß aus Bonn,
Michael

Super Arbeit! Super Service!

In etwas mehr als 1h war die defekte Hydraulikpumpe ausgebaut, die neue eingebaut und in den Kofferraum (mit Abdeckblende) verlegt. Parallel (erstaunlich wie das geht) wurden gefühlt alle Schwachstellen des Autos rundherum erklärt und sehr hilfreiche Tipps gegeben.

Vielen, vielen Dank!

Alles super! Neben dem Verlegen der Verdeckpumpe bekommt man zu nahezu allen Fragen rund um den Z4 fundiertes Feedback. Man spürt, dass da jemand mit Erfahrung und ganz viel Herzblut am Werk ist!

Die beiden verstehen ihr Handwerk! Ein absolut eingespieltes Team. In einer Stunde war alles erledigt.

Hallo Petra, Hallo Harald
vielen lieben Dank für die super Arbeit,
wir waren echt beeindruckt
die anderen Gästeeinträge waren nicht übertrieben.
Wir wünschen Euch einen schönen Urlaub.

Gruß Günter und Silvia

Hallo Petra Hallo Harald,

ich möchte mich nochmals für die tolle Aktion bei euch beiden letzten Samstag bedanken. So eine schnelle und professionelle Reparatur habe ich noch nicht erlebt. Die Zusatzinfos bzgl. der anderen diversen Baustellen und Lösungen waren unbezahlbar.
Das war für mich mit Abstand die beste Reparaturerfahrung die ich je gemacht habe.
Also einfach mal Danke, Danke, Danke und macht bitte noch viele Jahre weiter, diesen tollen Service.
Viele Grüße
Andreas

Hallo Petra, hallo Harald,

Vielen Dank für die Verlegung meiner Pumpe in den Kofferraum ( meine alte Pumpe konnte reaktiviert werden).

Durch die freundliche Art und viele gute Tips fühlt man sich sehr gut aufgehoben.
Gruß Patrick

Hallo Harald,
vielen Dank nochmal für die Dachreparatur. Endlich kann ich mein Dach wieder öffnen. Die beide machen eine super Arbeit und man fühlt sich direkt aufgehoben. Würde euch jederzeit ohne bedenken weiterempfehlen.
Liebe Grüße Dominik